“真的非常感谢你们!要不是你们的帮助,我不知道什么时候才能领到养老金!”苏阿姨在社保中心工作人员帮助下,在银行网点成功领取社保卡后激动地说。
为有效解决群众办理社保多头跑、多次跑的难题。10月27日,澧县社保中心将服务前移到银行,开展“温暖社保·社保服务进万家”政策宣传活动,广泛宣传社保政策和便民服务举措。
活动设立了咨询台、海报展板,工作人员为过往群众发放宣传资料,耐心讲解社保政策,重点解读参保登记、账户查询、待遇领取等政策问题,并通过手机端演示和协助群众参保缴费、待遇资格认证等政策问题 130 余次,现场注册“智慧人社”下载“掌上 12333”“湘税社保”用户近90 人。
下-步,澧县社保中心将常态化深入开展送政策、送服务活动。实现“政策上门,服务到家”,把“群众找政策”变为“政策找群众”。扎实推动“温暖社保·社保服务进万家”活动走深走实,让社保服务越来越有温度,在推动社会保障事业高质量发展上持续发力。
来源:澧县社保中心
编辑:余梓林